Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1, Taraflar

ALICI: guru-et.com üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi. Alıcının adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş formunda belirtilmiştir.

Madde 2, Konu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının guru-et.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3, Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş onayı sayfasında ve alıcıya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

Madde 4, Genel Hükümler

• Alıcı, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarına ilişkin tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Ürünler, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilecektir.
• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak 1-5 iş günü içinde teslim edilir.
• Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.

Madde 5, Teslimat

• Ürünler özel vakumlu ambalajda gönderilir. Pastırma ve sucuk kurutulmuş et ürünleridir, soğuk zincire ihtiyaç duymaz.
• Standart teslimat süresi 2-3 iş günüdür.
• 2.500 TL ve üzeri siparişlerde standart kargo ücretsizdir.
• 2.500 TL altı siparişlerde standart kargo ücreti 200 TL'dir.
• Kargolama DHL eCommerce ile yapılmaktadır.
• Türkiye genelinde 81 ile teslimat yapılmaktadır.

Madde 6, Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi (g) bendi uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Ancak müşteri memnuniyeti politikamız gereği, aşağıdaki durumlarda koşulsuz iade kabul edilmektedir:

• Vakumlu ambalaj hasarı veya bozulması durumunda
• Yanlış veya eksik ürün gönderilmesi durumunda
• Ürünün kalite standartlarını karşılamaması durumunda

İade başvurusu teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde info@guru-et.com adresine yapılmalıdır.

Madde 7, Ödeme

Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı, banka kartı ve Troy kartları kabul edilmektedir. Tüm ödeme işlemleri 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Kart bilgileri satıcının sunucularında saklanmaz.

Madde 8, Garanti

Tüm ürünler %100 dana etinden, katkı maddesi kullanılmadan üretilmektedir. Coğrafi işaret tescilli Kayseri pastırması standartlarına uygun olarak hazırlanmaktadır. Ürünlerin son kullanma tarihi ambalajında belirtilmiştir.

Madde 9, Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan değerler için Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Madde 10, Yürürlük

Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede alıcı tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alır.